Навыки и черты, присущие успешному бизнесмену

Навыки и черты, присущие успешному  бизнесмену

Решительность

Вы можете быть необыкновенно  умным и сообразительным, можете строить в своей голове самые невероятные пути решения любых проблем. Но польза от таких умений стремится к нулю, если у вас не хватает решительности превратить мысли в конкретные действия. Умение быстро и точно принимать решения – базовая характеристика успешного бизнесмена. Как ни парадоксально это сочетание, но с решительностью обязательно должны сочетаться два следующих качества: осторожность и гибкость

Осторожность

Важнейшая прибавка к решительности. Как ни крути, мир бизнеса подобен джунглям, и здесь выживает тот, кто не допустит, чтобы его «съели», обманули и обвели вокруг пальца. Каждое решение должно быть взвешенным и продуманным. Каждый договор внимательно вычитан прежде, чем вы его подпишете. Каждая запятая в договоре может иметь огромное значение. Вспомните знаменитую фразу «Казнить нельзя помиловать», где от места установки запятой прямо чья-то зависит жизнь.  В бизнесе легко напороться на обман со стороны конкурентов и даже партнеров, более того, вы обязательно с этим столкнетесь, поэтому действуйте со всей осторожностью

Гибкость

Придерживаться своей концепции и «гнуть свою линию» - это хорошо, но и тут важно не перестараться. Упрямый самодур обязательно, непременно «похоронит» любой бизнес. Ситуация на рынке способна быстро меняться, потребители постоянно выдвигают новые требования к товарам, партнеры могут менять условия сотрудничества. Важно уметь подстраиваться к изменениям, конечно, без ущерба для себя и своего бизнеса

Ответственность

Важно понимать всю ответственность, которую вы на себя берете, открывая собственное дело. Часто именно боязнь быть ответственным за свои действия мешает во многом перспективным людям становиться бизнесменами.
Вы должны понимать, что с того момента, как вы открыли свою компанию, вы и только вы ответственны за свои действия и за последствия принятия неправильных решений. Выбор за вами – либо работать человеком по найму и перекладывать ответственность на своего начальника, либо самому быть ответственным за себя и своих сотрудников

Дисциплина, трудолюбие

Если бизнесмен позволяет себе приходить на рабочее место к обеду, то, будьте уверены, точно так же будут поступать и его сотрудники. Успешный бизнес, это, прежде всего –  большой труд и самодисциплина.  Только дисциплинированный  бизнесмен может требовать соблюдения дисциплины и от своих сотрудников.   Три качества:  ответственность - дисциплина  - трудолюбие лежат  в основе любого бизнеса

Креативность

Выходя на рынок со своим товаром (услугой), вы должны понимать, что на него обратят внимание, только если он чем-то выгодно отличается от множества товаров-аналогов. Для этого необходимо иметь достаточно креативное мышление, чтобы суметь дополнить свой продукт тем, что выделит его среди конкурентов. Совсем замечательно, в довесок к сказанному,  суметь организовать сам процесс продажи своих товаров и услуг, так, что они, условно говоря, заблещут, как драгоценный камень в красивой оправе. Помните, что и «камень» (товар, услуга) и «оправа» (процесс продажи) должны соответствовать друг другу

Коммуникабельность

Общение в бизнесе имеет очень важную роль. Всем известно, что с помощью связей можно добиться гораздо большего, чем без них. Успешный бизнесмен приятен в общении, умеет выслушать и услышать собеседника, может поддержать разговор на любую деловую (и не только) тему, умеет тактично доказать свою точку зрения и расположить к себе людей.
Старайтесь наладить и поддерживать хорошие отношения со всеми, с кем вы сталкиваетесь в процессе ведения бизнеса, будь то крупные заказчики, партнеры, поставщики или даже конкуренты. Как ни парадоксально, но умение найти общий язык с конкурентами (иногда даже помогая им, выручая их в трудную минуту!) относится к важнейшим для бизнесмена качествам. Гораздо лучше, если ваш конкурент не является вашим врагом. Не пренебрегайте и тем, что кажется мелочью. Часто именно второстепенный (на первый взгляд) контакт  неожиданно помогает вам решить ту или иную проблему.
Здесь также хочется упомянуть важность лидерских качеств, умения вести за собой людей. Успех вашего бизнеса зависит не только от ваших действий, но и от действий ваших сотрудников. Лидерские качества нужны, чтобы эффективно организовать свою команду, поставить ей четкие задачи для выполнения, и проконтролировать результат

Наблюдательность и анализ

Настоящий предприниматель всегда в курсе происходящих вокруг него событий, всегда держит руку на пульсе. Наблюдайте за своими клиентами, изучайте их потребности и пожелания,  это поможет вам лучше понять мотивы их решений  и  их предпочтения. Наблюдайте за конкурентами, анализируйте их успешные действия и ошибки, это поможет вам  быть если не на шаг впереди них, то хотя бы не отставать. Наблюдайте за ситуацией на рынке, и возможно именно вы увидите новую нишу, в которой можно развить бизнес

Учеба, постоянная работа над собой, работа над ошибками

Решительно невозможно переоценить важность этого качества для бизнесмена. Рынок подобен быстро текущей реке с воронками, водоворотами, мелями, корягами, торчащими на поверхности и под ней. Способность умело править лодкой вашего бизнеса является прямым следствием вашей учебы, изучения своей и смежных ниш бизнеса, следствием анализа своих ошибок и недостатков и умения избавляться от них. Человек, который решил, что он уже знает все в бизнесе, неминуемо проиграет, однажды обнаружив, что лодка его бизнеса завязла в болоте.

Умение и желание учиться  в первую очередь – на своих ошибках важнейшее для бизнесмена качество.

Финансовая грамотность

Под этим подразумевается не знание специфики составления баланса или финансового анализа, Для этого существуют специалисты, которых можно нанять – экономисты, бухгалтеры. Прежде всего, финансовая грамотность - это умение мудро и грамотно распоряжаться денежными потоками компании. Хороший бизнесмен должен заботиться о том, чтобы на счету его компании всегда были деньги. Однако и тут не следует перегибать палку и накапливать на своих счетах большие суммы денег.  Надо помнить золотое правило бизнеса: деньги не должны лежать мертвым грузом, деньги должны работать 24 часа в сутки! Деньги – самый безотказный и трудолюбивый ваш сотрудник

Наличие технических навыков

Каждый вид бизнеса требует наличия тех или иных технических навыков. Например, если Вы хотите открыть производство двигателей для самолетов, то Вы должны быть инженером и хорошо разбираться в этой теме. Если Вы хотите открыть магазин по продаже компьютеров, вы должны иметь представление и об их устройстве, и об операционных системах и многих иных пользовательских программах, и о периферии (устройствах, подключаемых к компьютеру). В противном случае рынок быстро Вас накажет и выбросит из игры. В бизнесе пироги должен печь пирожник, а сапоги тачать сапожник, но не наоборот.  Сказанное вовсе не означает, что технически сложная ниша бизнеса навсегда закрыта для вас, если вы не специалист в этой области. Учитесь, и вы раньше или позже получите достаточный объем знаний и для работы в этой технически сложной области. Здесь тоже действует свое золотое правило: 20-80. Оно расшифровывается так: 20% знаний о предмете позволяют решать в нем 80%  задач

Внимательность к сотрудникам 

Будьте внимательны к своим сотрудникам, старайтесь, по мере возможности поддерживать их и помогать им. Этим вы добьетесь их лояльности и уважения. Но никогда не заигрывайте с ними, не позволяйте им сесть себе на шею, не позволяйте манипулировать собой. Будьте уверены, среди ваших сотрудников обязательно найдутся любители интриг , желающие стать вашими «друзьями». Держите некоторую  дистанцию, ваши сотрудники должны понимать, что они  - ваши единомышленники в команде, но не  закадычные дружки.

Здесь же следует указать на довольно распространенную ошибку, когда на работу принимаются все свои родственники.  За редким исключением этого не стоит делать! Как показывает практика – родственники  зачастую – плохие, безответственные исполнители, к тому же имеющие завышенную самооценку

Обязательность, точное выполнение обещаний

Известно, что русские купцы и промышленники верили друг другу на слово. Данное ими устное  обязательство  имело силу документа, и никогда не нарушалось. Это хороший пример для подражания. Если кто-то подумает, что  времена устных обещаний давно закончились, он будет неправ. Бизнесмену довольно часто приходится на практике что-то обещать своим поставщикам, покупателям, сотрудникам, например, выполнить некоторые условия, нюансы, которые не обговорены в письменных документах.  Нет ничего хуже для бизнесмена, чем отказ от данных им обещаний. В бизнес-среде такие люди очень быстро становятся изгоями, с ними никто не хочет иметь дела. Поэтому – будьте хозяевами своего слова. И другая сторона медали: никогда не обещайте то, что не можете или не собираетесь делать

Вежливость и опрятность

Да, да самая обычная вежливость и самая обычная опрятность.   Не секрет, что бизнесмены очень занятые люди, они тратят много физических сил и эмоций.  И не всегда они следят за своей внешностью. И, в какой-то момент обязательно и неоднократно возникает соблазн сорваться, ответить резко, а то и грубо на чьи-то претензии. Бесчисленное множество сделок сорвалось именно из-за нежелания сторон вести себя вежливо и сдержанно при переговорах.  Относительно внешнего вида остается напомнить старую русскую поговорку «По одежде встречают, по уму провожают».

Именно то обстоятельство, как вы одеты, насколько вы опрятны - дает самую первую и очень важную оценочную информацию о вас для собеседника.

 

В завершение. Свой бизнес – это трудное, но совершенно новое и огромное  измерение в вашей жизни.  Чувствовать себя  хозяином своего дела, хозяином своей жизни – ни с чем не сравнимое ощущение.


← Назад в раздел